אין דעם פּראָצעס פון נוצן געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, עס קען זיין פראגעס און פראבלעמען וואָס דער באַניצער פון די רעסורסן זיך קענען נישט סאָלווע. למשל, פּאַראָל אָפּזוך צו דיין פּראָפיל, אַ קלאָג צו אן אנדער באַטייליקטער, אַ בלאַט בלאַקינג אַפּעלירן, שוועריקייטן אין רעגיסטראַציע און פיל מער. פֿאַר אַזאַ קאַסעס, עס איז אַ קונה שטיצן דינסט, וועמענס אַרבעט איז צו צושטעלן פּראַקטיש הילף און עצה אויף פאַרשידענע ענינים.
מיר שרייַבן צו אָדנאָקלאַססניקי שטיצן דינסט
אין אַזאַ אַ פאָלקס געזעלשאַפטלעך נעץ ווי אָדנאָקלאַססניקי, זייַן אייגן שטיצן דינסט, געוויינטלעך, פאַנגקשאַנז. ביטע טאָן אַז דעם סטרוקטור טוט נישט האָבן אַ באַאַמטער טעלעפאָנירן און אַזוי איר דאַרפֿן צו פרעגן פֿאַר הילף אין סאַלווינג זייער פראבלעמען אויף די פול ווערסיע פון די פּלאַץ אָדער אין רירעוודיק אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר אַנדרויד און יאָס, ווי אַ לעצט Resort דורך בליצפּאָסט.
מעטאָד 1: גאַנץ ווערסיע פון דעם פּלאַץ
אויף די אָדנאָקלאַססניקי וועבזייַטל, איר קענען קאָנטאַקט די שטיצן דינען אָדער פון דיין פּראָפיל אָדער אָן טייפּינג דיין נאמען און פּאַראָל. אמת, אין די רגע פאַל, די פאַנגקשאַנז פונקציאָנירן וועט זיין אַ ביסל באגרענעצט.
- מיר גיין צו די פּלאַץ odnoklassniki.ru, אַרייַן די נאמען און פּאַראָל, אויף דיין בלאַט אין דער אויבערשטער רעכט ווינקל מיר זען אַ קליין פאָטאָ, די אַזוי-גערופן אַוואַטאַר. דריקט אויף עס.
- אין די מעניו אַז אויס, סעלעקטירן דעם נומער "הילף".
- אויב עס איז קיין אַקסעס צו די חשבון, דעמאָלט בייַ די דנאָ פון די בלאַט מיר דריקן די קנעפּל "הילף".
- אין דעם אָפּטיילונג "הילף" איר קענען געפֿינען די ענטפער צו דיין קשיא דורך ניצן די זוכן אין די דאַטאַבאַסע פון דערמאָנען אינפֿאָרמאַציע.
- אויב איר באַשלאָסן צו קאָנטאַקט די שטיצן דינסט אין שרייבן, דעמאָלט מיר זענען קוקן פֿאַר אַ אָפּטיילונג. "נוציק אינפארמאציע" בייַ די דנאָ פון די בלאַט.
- דאָ מיר זענען אינטערעסירט אין דעם נומער "קאָנטאַקט סופּפּאָרט".
- אין די רעכט זייַל מיר לערנען די נייטיק רעפֿערענץ אינפֿאָרמאַציע און גיט אויף די שורה. "קאָנטאַקט סופּפּאָרט".
- א פאָרעם פֿאַר פילונג די בריוו צו די סופּפּאָרט סערוויס עפענען. אויסקלייַבן די ציל פון די בעטן, אַרייַן דיין בליצפּאָסט אַדרעס צו ענטפֿערן, באַשרייַבן דיין פּראָבלעם, אויב נייטיק, צוטשעפּען די טעקע (יוזשאַוואַלי אַ סקרעענשאָט ווייַזונג די פּראָבלעם מער קלאר) און גיט "שיקן מעסעדזש".
- עס איצט בלייבט צו וואַרטן פֿאַר אַ ענטפער פון די עקספּערץ. האָבן געדולד און וואַרטן פון איין שעה צו עטלעכע טעג.
מעטאָד 2: קאָנטאַקט דורך די גרופּע גוט
איר קענען קאָנטאַקט די אָדנאָקלאַססניקי שטיצן דינען דורך זייער באַאַמטער וועבזייַטל גרופּע. אבער דעם אופֿן וועט זיין מעגלעך נאָר אויב איר האָבן צוטריט צו דיין חשבון.
- מיר אַרייַן די פּלאַץ, קלאָץ אין, גיט אין די לינקס זייַל "גרופּעס".
- אויף די קהל בלאַט אין די זוכן באַר, טיפּ: "קלאַסמייץ". גיין צו די באַאַמטער גרופּע "קלאַסמייץ. אַלץ איז גוט! ". פאַרבינדן עס איז ניט נייטיק.
- אונטער די קיבאָרד נאָמען מיר זען די ינסקריפּשאַן: "האָבן פֿראגן אָדער פֿירלייגן? שרייב! " דריקט אויף עס.
- מיר פאַלן אין די פֿענצטער "קאָנטאַקט סופּפּאָרט" און דורך אַנאַלאַדזשי מיט מעטאַד 1 מיר פאָרמולירן און שיקן אונדזער קלאָג צו די מאָדעראַטאָרס.
אופֿן 3: מאָביל אַפּלאַקיישאַן
איר קענען שרייַבן אַ בריוו צו אָדנאָקלאַססניקי שטיצן דינסט און פון רירעוודיק אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר אַנדרויד און יאָס. און דאָ איר וועט ניט דערפאַרונג שוועריקייטן.
- לויף די אַפּלאַקיישאַן, אַרייַן דיין פּראָפיל, דריקן די קנעפּל מיט דרייַ באַראַלז אין דער אויבערשטער לינקס ווינקל פון דעם עקראַן.
- סקראָללינג אַראָפּ די מעניו, מיר געפֿינען די פּאָזיציע "שרייב צו דעוועלאָפּערס"וואָס מיר דאַרפֿן.
- די פֿענצטער שטיצן שטיצן. ערשטער, אויסקלייַבן די ציל פון די אַפּעלירן פון די פאַל-אַראָפּ רשימה.
- דעמאָלט אויסקלייַבן די טעמע און קאַטעגאָריע פון די בעטן, ספּעציפיצירן די E- בריוו פֿאַר באַמערקונגען, דיין לאָגין, באַשרייַבן די פּראָבלעם און גיט "שיקן".
אופֿן 4: Email
צום סוף, די מערסט פריש אופֿן צו שיקן דיין קלאָג אָדער קשיא צו די אָדנאָקלאַססניקי מאָדעראַטאָרס איז צו שרייַבן זיי אַ בריוו צו די Email קעסטל. גוט שטיצן סערוויס אַדרעס:
עקספּערץ וועט ריספּאַנד צו איר ין דרייַ ארבעטן טעג.
ווי מיר האָבן געזען, אין די געשעעניש פון אַ פּראָבלעם מיט אַ באַניצער פון די אָדנאָקלאַססניקי געזעלשאַפטלעך נעץ, עס זענען עטלעכע וועגן צו פרעגן הילף פון די ספּעשאַליסס פון די סאַפּאָרט סערוויס פון דעם מיטל. אבער איידער קאַסטינג מאָדעראַטאָרס מיט בייז אַרטיקלען, קערפאַלי לייענען די רעפֿערענץ אָפּטיילונג פון די פּלאַץ, עס קען זיין שוין דיסקרייבד אַ לייזונג פּאַסיק פֿאַר דיין סיטואַציע.
זען אויך: רעסטאָרינג אַ בלאַט אין אָדנאָקלאַססניקי
